پست های برچسب شده با "مشتری"

کارت ویزیت چه تاثیری باید به مخاطبان خود بگذارد و چگونه لاعث فروش می‌شود؟

طراحی کارت ویزیت خوب یعنی به تصویر کشیدن نوع تجارت مشتری، محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهد. یک کارت ویزیت خوب باید به گونه‌ای طراحی شده باشد که بتواند بلافاصله توجه بیننده را به خود جلب کند و او را ترغیب به خرید محصول نماید و نباید به عنوان آیتمی برای معرفی در نظر گرفته شود که برای برقراری ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار می‌گیرد.

کارت ویزیت یکی از روش‌های تبلیغ و به نوعی ایستگاه اطلاعاتی در مورد شما و کاری که انجام می‌دهید، است. اگر کارت ویزیت نتوانست به مقاصد و اهداف شما در زمینه بالابردن میزان فروش محصول و معرفی و شناساندن شما جامه عمل بپوشاند، این ثابت می‌کند که کارت ویزیت شما در سطح مناسبی برای تاثیرگذاری نبوده است.

اکثر افراد فکر می‌کنند کارت ویزیت، روش موثر تبلیغات فروش است؛ این نوع تفکر در میان افرادی رایج است که به تازگی وارد عرصه تجارت شده‌اند. ایده کلی در مورد فلسفه کارت ویزیت این است که یک کارت ویزیت، به قدری از یک طراحی خوب برخوردار باشد که با قرارگرفتن روی میز، نظر هر بیننده را به خود جلب کرده و حرفه‌ای بودن طرح آن نیز باعث شود تا این حس در بیننده ایجاد شود که با یک مجموعه کاملاً حرفه‌ای طرف است، بنابراین سعی می‌کند خرید خود را از این کمپانی خاص انجام دهد.

نوشتن عنوان اصلی به صورت درشت و خوانا

در طراحی کارت ویزیت حتماً نام فروشگاه و یا شرکت مورد نظر را به‌صورت درشت و خواناتر از سایر مطالب بنویسید تا اولین چیزی باشد که چشم بیننده با آن برخورد می‌کند.

از رنگ‌بندی مناسب برای متن و اطلاعات درج شده در کارت استفاده نمایید تا چشم بیننده در کمترین زمان ممکن قادر به تفکیک کردن قسمت‌های مهم و قسمت‌های دیگر کارت باشد. از شلوغ کردن بیش از حد محیط طراحی شده کارت اجتناب کنید.

انتخاب تصویر مناسب و تاثیرگذار

از تصویری استفاده کنید که نمایانگر کار، محصول و کمپانی شما باشد. استفاده از تصاویری که از کار و حرفه شما دور باشد، فقط فضای کارت را اشغال کرده و هیچ تاثیری در به تصویر کشیدن کار و تجارت شما و معرفی محصولات و ارائه خدمات شما نخواهد داشت.

خوانا بودن متن کارت ویزیت

یکی از مهم‌ترین فاکتورها در طراحی کارت ویزیت که گاهی اوقات کارایی آن را به کل از بین می‌برد خوانا نبودن نوشته‌های آن است.

مشتریان شما نباید برای خواندن آدرس، شماره تلفن یا ایمیل شما با مشکل مواجه شوند. این مشکل در طراحی کارت ویزیت معمولاً به دلیل عدم رعایت تفاوت رنگ مناسب بین زمینه و نوشته، کوچک بودن سایز متن ایجاد می‌شود. اطلاعات مهم‌تر مانند نام شرکت و شماره تلفن را با سایز بزرگ‌تر قرار دهید تا چشم مشتریان خیلی سریع آن‌ها را پیدا کند.

همه اطلاعات مهم را در آن قرار دهید.

تمام اطلاعات مورد نیاز مشتریان را در پشت و یا در طراحی کارت ویزیت خود لحاظ کنید، مهم‌ترین مطالبی که باید حتماً در آن قرار دهید عبارتند از:

نام شرکت:

نامی که مشتریان، شما را با آن می‌شناسند و یا شما ترجیح می‌دهید به آن نام شناخته شوید.

زمینه کاری:

اطلاعات مناسبی از زمینه کاری خود و محصولات یا خدمات ارائه شده توسط شرکت را در طراحی کارت ویزیت قرار دهید. سعی کنید تفاوت خود با سایر رقبای‌تان را در جمله‌ای کوتاه بیان کنید.

اطلاعات تماس:

شماره تماس، آدرس، ایمیل، آدرس سایت و شبکه‌های اجتماعی از مهم‌ترین‌ها هستند. سعی کنید مشخصات کلی، خلاصه و در یک خط قابل خواندن و فهمیدن باشد. از نوشتن متن‌های طولانی اجتناب کنید. فراموش نکنید کارت ویزیت با بروشور یا تراکت تبلیغاتی فرق دارد پس هرچه مختصرتر و کوتاه‌تر باشد برای مخاطب قابل لمس‌تر است.

کارت ویزیت را شلوغ نکنید.

توجه داشته باشید که کارت ویزیت وسیله‌ای برای ارتباط شما با دیگران و تبلیغات شما می‌باشد. پس باید بیانگر راه‌های تماس با شما، نوع شغل و محصول شما باشد و از درج مطالب بیهوده و اضافی امتناع کنید. اطلاعات اضافه، توضیح انواع کالا و خدمات و عنوان کردن طرح‌های تشویقی و تضمینی مطالبی است که جایی بر روی کارت ویزیت ندارد.

توضیح شما از کالا یا خدمات‌تان باید بسیار کوتاه و مختصر و گاه در حد یک نام باشد. کارت ویزیت برگه‌ی تبلیغاتی نیست و جهت معرفی راه‌های تماس و برقراری ارتباط است. توضیحات مفصل و مختلف را در سایت بیاورید و برای ارجاع به آن، آدرس سایت را روی کارت ویزیت درج کنید.

از طرح‌های از پیش آماده پرهیز کنید.

شغل شما هر چه باشد برایش طرحی تازه و نگاهی متفاوت وجود دارد. از طراح بخواهید ویژه‌ی شغل شما کارت تازه‌ای طراحی کند و از انتخاب طرح‌های اینترنتی و از پیش‌آماده بپرهیزید. اگرچه طرح‌های آماده، ارزان‌ترند و سریع‌تر آماده می‌شوند اما هزینه کردن و صرف وقت برای آنچه اولین گام در معرفی تجارت شماست دارای اهمیت و ارزش فراوانی است.

طرح‌های از پیش آماده بعد از مدتی همه‌گیر شده و کارت شما شبیه انبوه کارت‌های موجود در بازار می‌شود. این امر مانع تمایز و ویژه ساختن شما از دیگران خواهد شد. اولین اصلی که باید در طراحی یک کارت ویزیت موثر و مدرن رعایت کنید، سادگی آن است.

اگر به کارت ویزیت کسب‌وکارهای سنتی نیم‌نگاهی بیاندازید متوجه خواهید شد اغلب آن‌ها هیچ فضای خالی ندارند. تمام کارت با عکس‌ها، متن‌ها، شعارها، لوگو و …. پر شده‌اند که اغلب تمام این موارد به صورت اتفاقی در هنگام طراحی گردهم آمده‌اند و هیچ هدف بازاریابی را دنبال نمی‌کنند.

به شما توصیه می‌کنم کارت خود را ساده و با محتوای لازم طراحی کنید. بنا به نظر کارشناسان طراحی و چاپ‌، در بین کارت ویزیت‌های مدرن‌، کارت‌های ساده موفقیت بیشتری کسب کرده‌اند کارت‌هایی که به نسبت فضای خالی بیشتری دارند و به میزان متناسب هم دارای محتوای نوشتاری هستند. این کارت‌ها در مقایسه با سایر کارت ویزیت ها متفاوت‌تر به نظر می‌رسند و توجه مخاطب را به علت سادگی و زیبایی بیشتر جلب می‌کنند. همین عامل باعث می‌شود تا مخاطب کارت‌های ساده را بهتر به خاطر بسپارد.

افزودن کاربرد ثانویه در طراحی کارت ویزیت

اگر برای‌تان مقدور است، کارت ویزیت خود را طوری طراحی کنید که یک استفاده جانبی هم داشته باشد. اغلب کسب‌وکارها کارت ویزیت‌هایی دارند که پشت آن‌ها سفید و بدون چاپ است. شما می‌توانید یک اطلاعات مفید یا یک کاربرد که مشتریان شما به دنبال آن هستند را به پشت کارت خود اضافه نمایید تا کارت شما عمر بیشتری پیدا کند و مشتری برای مدت بیشتری آن را نگه‌داری کند.

مثلاً یک مغازه فروش لوازم خانگی می‌تواند پشت کارت ویزیت خود، شماره چند مرکز خدمات پس از فروش را درج کند که مشتریان اغلب به این اطلاعات نیاز دارند و تا مدت‌ها از این کارت استفاده خواهند کرد. معمولاً در اغلب کسب‌وکارها می‌توان کاری کرد که مشتری کارت را بلافاصله دور نیندازد و برای مدتی کارت ویزیت را نگه‌داری کند. هر بار که مشتری شما کارت ویزیت‌تان را می‌بیند شما توانسته‌اید یک‌بار دیگر پیام بازاریابی‌تان را به او انتقال دهید.

از شبکه‌های اجتماعی غافل نشوید.

اطلاعات تماس مهم‌ترین قسمت یک کارت ویزیت است. سعی کنید کارت ویزیت شما علاوه‌بر دارا بودن اطلاعات تماس مانند شماره تلفن، آدرس، وب‌سایت، ایمیل و فکس، اطلاعات شبکه‌های اجتماعی را هم در بر بگیرد. البته نیازی نیست تمام شبکه‌های اجتماعی را روی کارت ویزیت‌تان بنویسید، سعی کنید شبکه اجتماعی که بیشتر مشتریان شما از آن استفاده می‌کنند را شناسایی کنید و آدرس همان را بنویسید و سعی کنید در آن شبکه اجتماعی فعالیت خوبی داشته باشید و مشتریان را راضی نگه دارید. می‌توانید با ارائه تخفیف یا پیشنهادات ویژه در شبکه‌های اجتماعی، مشتریان را ترغیب کنید تا شما را دنبال کنند.

منبع: karimishad

بازگشت به صفحه اصلی