وبمستری(وب‌مستری) چیست و مهارت‌ها و تخصص‌های لازم برای آن کدامند؟

در مقالات قبلی در مورد وظایف یک وبمستر گفتیم و توضیح دادیم که چرا وجود یک وبمستر برای اکثر کسب‌وکارها مهم است. به طور کلی وبمستر کسی است که مسئول حفظ و نگهداری وب‌سایت است. علاقه‌مند بودن به حوزه IT و کامپیوتر، توامند بودن در کارهای طراحی و کدنویسی، آشنایی با تکنیک‌های بازاریابی و جذب مخاطب در فضای مجازی و دارا بودن قدرت مدیریتی و سازماندهی ساختار وب، به روز رسانی مستمر سایت، همه از جمله خصوصیاتی است که لازمه ی داشتن حرفه‌ی وبمستری است. اما جدا از مهارت های فنی، یک وبمستر باید از خصوصیات شخصیتی مهم دیگری نیز برخوردار باشد. در ادامه با زویا رسانه همراه باشید تا با این حرفه و الزامات آن بیشتر آشنا شوید.

وبمستر باید «مردمی» باشد.

حرفه ی وبمستری نیز همانند هر شغل دیگری دانش و مهارت‌های خاص خود را می‌طلبد. در مرحله‌ی اول وبمستر باید از «مهارت مردمی» برخوردار باشد. به دلیل اینکه شما نیاز به پشتیبانی از سایر کاربران یا میزبانان خود دارید، باید بتوانید به طور مؤثر با کاربران و مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. داشتن مهارت‌های مردمی خوب این اطمینان را به شما می‌دهد تا به سرعت کسب‌وکار خود را به دوستان خود معرفی کنید و به راحتی آن را گسترش دهید و در همین راستا مشتریان خود را به آنچه که می‌خواهند برسانید.

 

وبمستر باید در مقابل مشکلات همواره «صبور و مقاوم» باشد.

ممکن است ساخت یک وب‌سایت ساده چند ساعت طول بکشد اما برای طراحی یک وب‌سایت عالی و واقعاً حرفه ای باید ماه‌ها زمان صرف کرد و نیازمند ممارست و کار سخت است. یکی از جنبه‌های مهم یک وب‌سایت خوب، تولید محتواست که مستلزم پشتکار، مقاومت و صرف زمان است. همچنین در صورت مواجه شدن با مشکلات فنی اجتناب‌ناپذیر که در بیشتر مواقع همه مدیران وب با آن روبرو هستند، باید کمی صبر پیشه کرد تا به نتایج دلخواه دست پیدا کرد.

مهارت «جستجو و پژوهش» برای وبمستر ضروری است.

یکی دیگر از کارهایی که وبمستر باید نسبت به آن تسلط داشته باشد مهارت «جستجو کردن» در موتورهای جستجو است. از لحاظ فنی کار با ابزارها و نرم‌افزارهای جدید، یک امتیاز مثبت محسوب می‌شود. اما هر سایت جدیدی با مجموعه‌ای از چالش‌ها همراه است. بنابراین شما باید هر پروژه‌ای را که می‌خواهید بر روی آن کار کنید، در موردش مطالب جدیدی یاد بگیرید.

توانایی پیدا کردن اطلاعات مورد نیاز شما بسیار مهم است. اما خوب است که یک وبمستر مستقل باشد و به تنهایی قادر به یافتن پاسخ برای مشکلات فنی، استراتژی‌های تبلیغاتی برای سایت و همچنین راهنمایی در مورد محتوا و بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا SEO باشد. 

 

وبمستری شخصیتی «متواضع و فروتن» را می‌طلبد.

ویژگی پسندیده دیگری که به عنوان یکی از مهارت‌های وبمستر می‌توان برشمرد «متواضع بودن» این شخص است. شاید شما یک فرد مستعد و قوی در زمینه یادگیری مطالب باشید اما هرگز و هرگز همه‌ی مطالب علمی را نمی‌دانید. مواقعی وجود دارد که نیاز به کمک و پشتیبانی فرد دیگری دارید و در این جاست که حضور یک وبمستر با تجربه و البته فروتن را به خوبی احساس می‌کنید. توانایی تشخیص برتری دیگران به شما این امکان را می‌دهد که به قضاوت آن‌ها اعتماد کنید.

شاید استفاده از تخصص دیگران برای شما کار آسانی نباشد اما هنگامی که امکان یادگیری برای شما فراهم نیست و از این مسئله به تنگنا آمده‌اید، تجربه مفیدی برای‌تان خواهد بود. وقتی به دانش و تخصص افراد دیگر اعتماد نمی‌کنید احتمالاً شما با محدودیت‌های زیادی روبرو خواهید شد و دیگر قادر به اجرا و پیاده‌سازی تمام کارها و برنامه‌هایی که از قبل برای وب‌سایت خود در نظر گرفته‌اید، نخواهید بود.

خصوصیات دیگری هست که ما به شما توصیه می‌کنیم در هنگام اجرای یک وب‌سایت حتماً از آن استفاده کنید. در اختیار داشتن منابع کافی، خلاقیت و حس شوخ طبعی و … از جمله مواردی است که انعطاف و کیفیت کار شما را در طراحی یک سایت زیبا و کاربرپسند بالا می‌برد. 

وبمستری اغلب راهی عالی برای رشد و گسترش مجموعه مهارت‌های شخصی شماست. اگر وقت و انرژی کافی داشته باشید، قطعاً مزایا و پاداش زیادی را در این زمینه دستگیرتان می‌شود.

درباره زویا رسانه

آژانس دیجیتال مارکتینگ زویا رسانه متشکل از تیمی جوان، پویا، دانش‌پذیر و خلاق است که همواره سعی بر ارائه خدمات با کیفیت مبتنی بر نیاز مشتری داشته است.

تیم اصلی زویا رسانه کار خود را از سال ۱۳۸۲ با طراحی وب‌سایت شروع کرده‌است و اکنون علاوه‌بر طراحی وب‌سایت، خدمات سئو، بازاریابی اینترنتی، تولید محتوا، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، موشن‌گرافیک، اینفوگرافیک، ویدئوهای حرفه‌ای و … را انجام می‌دهد.