3 مدل از محبوب ترین و پر درآمد ترین مدل های کسب و کار آنلاین در سال 2016

هر نوع فعالیت تجاری که به صورت آنلاین و در بستر اینترنت اتفاق افتد به عنوان کسب و کار آنلاین محسوب می شود. کسب و کارهای آنلاین طی دهه گذشته، بیش از نیمی از صنایع مختلف را در سراسر جهان متوقف کرده و شیوه تجارت ما را برای همیشه تغییر داده است. علاوه بر این، با روی کار آمدن کسب و کارهای آنلاین، زندگی مردم هم با تحولات زیادی روبرو شده است. همه صاحبان کسب و کار که کار خود را با استفاده از اینترنت انجام می دهد، یک تجارت آنلاین را اجرا می کنند. کسب و کار آنلاین می تواند شامل خرید و فروش و ارائه خدمات آنلاین باشد. بنابراین طیف گسترده ای از کسب و کارها را می توان در اینترنت، در بسیاری از صنایع مختلف پیدا کرد. از کسب و کار آنلاین همچنین به عنوان تجارت الکترونیک (e-business) هم یاد می شود.  

مدل های- کسب و کار آنلاین

انواع کسب و کار آنلاین

کسب و کارهای آنلاین از نظر نحوه ظاهر شدن آن ها در اینترنت اشکال متفاوتی دارند. شکل های متعددی از قبیل:

وب سایت ها

* فروشگاه های آنلاین یا بازارها

وبلاگ ها

اکانت های شبکه های اجتماعی

مزایا و معایب کسب و کار آنلاین

قبل از اینکه بخواهید در مورد شروع یک کسب و کار در اینترنت، تصمیم نهایی خود را بگیرید، به ویژه زمانی که شما رایانه، وب سایت یا حتی راهنمایی ندارید، موارد زیادی وجود دارد که باید به آن توجه کنید. در وحله  اول دانش خود را در مورد استفاده از رایانه و پکیج های نرم افزاری آن افزایش دهید، نحوه حرکت و نویگیشن در فضای اینترنت بدون قطع شدن و از دست دادن دسترسی به آن را حتما بیاموزید. اگر احساس می کنید که نیاز به گذراندن دوره های تخصصی در زمینه کسب و کار آنلاین دارید هر چه سریعتر اقدام کنید. همچنین  می توانید از تیم با تجربه و متخصص زویا مدیا مشاوره و راهنمایی های لازم را دریافت کنید.

مزایای انجام کسب و کار آنلاین ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • صرفه جویی در هزینه و اجاره مکان فروشگاه و استخدام کارکنان

  • کارایی و انعطاف پذیری بیشتر در تحویل محصولات و خدمات

  • دسترسی 24/7 به مشتریان در سراسر جهان

همچنین ممکن است اشکالاتی در انجام کسب و کار آنلاین مشاهده کنید مانند:

  • در برخی مواقع دانش فنی یا تخصص در حوزه وب ممکن است ضروری باشد.
  • هزینه های نرم افزاری و سخت افزاری

  • خطر تقلب و کلاهبرداری آنلاین

مدل کسب و کار شما چیست؟

سه مدل تجاری اصلی برای کسب و کارهای آنلاین وجود دارد.

  • فروش محصولات فیزیکی

  • فروش سرویس ها و خدمات

  • فروش محصولات دیجیتال

کسب و کار آنلاین -Online Business

یکی دیگر از منابعی که به شما اجازه می دهد تا صرف نظر از اینکه کدامیک از مدل های کسب و کار آنلاین را انتخاب می کنید، درآمد بیشتری را کسب کنید، «بازاریابی وابسته» است که در مقالات قبلی به آن اشاره کردیم. حال اجازه دهید به هر کدام از این مدل ها و جزئیات بیشتر آن ها نگاهی بیاندازیم.  

فروش محصولات فیزیکی

این مدل احتمالا اولین مدلی است که به ذهن می آید. شما می توانید یک محصول قابل حمل فیزیکی درست کنید و آن را به صورت آنلاین به فروش بگذارید. این کار را می توانید از طریق سایت تجارت الکترونیک خود انجام دهید یا در یک وب سایت حراجی به مزایده بگذارید یا اینکه محصولات خود را در سایت دیگری مانند Amazon.com در معرض فروش قرار دهید. 

مزایای فروش محصولات فیزیکی آنلاین

در مقایسه با فروش در یک مکان فیزیکی، مزایای متعددی برای فروش کالاها به صورت آنلاین وجود دارد. اول از همه مشتریان می توانند پیشنهاد محصولات خود را بدون نیاز به رفتن به مکان فیزیکی خود بررسی کنید. همچنین مشتریان می توانند تمامی گزینه ها از جمله مواردی نظیر بازدیدهای مشتری، لیست مواد تشکیل دهنده محصولات و دستورالعمل های مربوط به استفاده از آن را به راحتی مشاهده کنند.

فراموش نکنید که قرار دادن فیلم ها و عکس های محصولاتی که از قبل توسط مشتریان شما خریداری شده و هم اکنون در حال استفاده از آن هستند و همچنین طراحی بخش پرسش و پاسخ (FAQ) در فروشگاه می تواند اطلاعات بیشتری را در اختیار مشتریان بگذارد که حتما برایشان جذاب خواهد بود.

معایب فروش محصولات فیزیکی آنلاین

در مورد کالاهای فیزیکی شما باید به اجبار کاری را انجام دهید و آن کار چیزی نیست جز انبار کردن کالا و اجناس. پس از آن مسئله ی حمل و ارسال کالاهای فیزیکی است که امکان خراب شدن و صدمه دیدن آن ها در حین جابه جایی کم نیست و همچنین برای تولید، حمل و صورت کردن فهرست موجودی کالاها قطعا باید زمان زیادی را وقت صرف کنید.

همانطور که گفتیم کنترل موجودی کالاهای فیزیکی، یک چالش است. اگر محصولات شما بیش از اندازه زیاد باشد احتمال فاسد شدن و از دست دادن آن ها زیاد است. اما اگر بیش از حد کم باشد ممکن است با کمبود موجودی مواجه شوید و در نتیجه فروش بالقوه شما کاهش خواهد یافت و بدتر از همه اینکه مشتریان، شما را ترک کرده و به جای دیگری که عرضه قابل اعتمادتری برای محصولات مورد نظرشان وجود دارد، مراجعه می کنند.

کسب و کار آنلاین

فروش خدمات و سرویس ها

فروش یک سرویس: سرویس هایی وجود دارند که برای فروش آنلاین، مناسب و ایده آل هستند. به طور کلی دو راه اساسی وجود دارد تا سرویس ها و خدمات خود را به شکل آنلاین به فروش برسانید.

1- وب سایت به عنوان یک ابزار فروش: تجارت آفلاین از وب سایت به عنوان یک ابزار فروش برای خدمات ارائه شده به صورت آفلاین استفاده می کند. در حالیکه بسیاری از کسب و کارهای آنلاین از اینترنت به عنوان یک ابزار فروش برای خدمات خود استفاده می کنند. در واقع وب سایت آن ها به عنوان بروشور شرکت آن ها محسوب می شود و چیزی بیش از یک فروشگاه است. شما می توانید یک نجار، دندانپزشک یا متخصص ماساژ درمانی را از طریق حضور آنلاین آن ها در وب پیدا کنید.

2- وب سایت به عنوان یک فروشگاه: خدمات به صورت آنلاین به فروش می رسد (و یا تحویل داده می شود). نمونه هایی از این خدمات شامل بازاریابی اینترنتی، مسافرت و سرگرمی است. همه این موارد از طریق سرور فروشندگان به فروش می رسد و تحویل مشتری داده می شود. مزایای این مدل این است که مشتریان می توانند با فروش مستقیم به صورت آنلاین، به جای اینکه ساعت ها صبر کنند تا با کسی صحبت کنند یا قرار ملاقاتی داشته باشند، از دریافت فوری و خرید آنلاین خود نهایت را لذت ببرند.

مزایای استفاده از فروش خدمات آنلاین

وقتی شما وب سایت خود را با کیفیتی عالی طراحی کرده و خدمات و سرویس های کسب و کارتان را به خوبی معرفی کرده باشید، این مدل برای دستیابی و هدایت مشتریان نسبت به روش های سنتی و آفلاین بسیار ارزان تر خواهد بود. چراکه مشتریان اطلاعات بیشتری در مورد محصول شما دریافت می کنند و مجبور نیستند برای بررسی آپشن های مورد نظر خود به فروشگاه ها و مکان های مختلف سفر کنند. وب سایت هایی که همواره با محتویات بسیار خوب ساخته می شوند از رقبای ضعیف تر خود در هر زمانی بهتر عمل می کنند. صرف نظر از اینکه شما از یک بروشور یا پلت فرم فروشگاهی استفاده می کنید، این مدل کسب و کار سریع تر و آسان تر از فروش کالاهای فیزیکی خواهد بود.

معایب فروش خدمات آنلاین

در این مدل از فروش سطح بالایی از رقابت وجود دارد. مخصوصا برای کلمات کلیدی خاص. به همین دلیل شما باید یک طرح بازاریابی محتاطانه را برای کسب و کار خود در نظر بگیرید.

از آنجا که شما معمولا این فرصت را ندارید که ارتباط شخصی خود را با مشتریان خود برقرار کنید، طراحی یک وبلاگ پر محتوا و جذاب همراه با فیلم های با کیفیت، نقش مهمی در این مدل از کسب و کار ایفا می کند. یکی از موثرترین راه های ارتقاء کسب و کار مبتنی بر سرویس، استفاده از تبلیغات فیس بوک است. شما می توانید مخاطبین خود را از طریق موقعیت جغرافیایی و اطلاعات جمعیت شناختی مورد هدف قرار دهید و به منافع خود دست پیدا کنید. خبر خوب این که در مقایسه با سایر رسانه های تبلیغاتی، فیس بوک هنوز برای کسب و کارهای کوچک نسبتا ارزان و مقرون به صرفه است.

کسب و کار آنلاین

فروش آنلاین محصولات دیجیتال (اطلاعات)

کسب درآمد آنلاین از طریق فروش محصولات دیجیتال، راهکاری مناسب است که کارآفرینان فعال در زمینه سبک زندگی و بازاریابان اینترنتی، آن را انتخاب می کنند. هنگامی که شما محصولات یا خدمات خود را به فروش می رسانید، با تنگنایی مواجه می شوید. صاحبان کسب و کار اغلب در یک سطح مشخصی از فروش قرار می گیرند و بدون اعمال تغییرات مؤثر مانند استخدام کارکنان بیشتر، تهیه تجهیزات و امکانات مورد نیاز برای کسب و کار خود، نمی توانند رشد چشمگیری داشته باشند. اما با محصولات دیجیتال، شما مشکلات مشاغل سنتی مانند محدود بودن به یک مکان خاص، هزینه های سربار، فهرست کردن موجودی کالاها، تامین کارکنان و غیره را ندارید.

در این روش محصولات تقریبا به طور انحصاری و به صورت الکترونیکی و به طور خودکار به مشتریان تحویل داده می شوند. عملیات پرداخت و صدور صورتحساب به طور خودکار توسط سبد خرید و دروازه پرداخت شما انجام می شود. همچنین شما محدودیتی در تعداد تراکنش‌ هایی که در طول شبانه‌ روز پردازش می‌ شوند، نخواهید داشت.

فروش محصولات دیجیتال که در اینجا منظور همان اطلاعات است به دو دسته تقیسیم می شود.

1- اطلاعات قابل دانلود

بیشتر اجناس قابل دانلود، کتاب الکترونیکی یا e-book هستند که رنج قیمتی مختلفی دارند. از دیگر مواد قابل دانلود می توان به فایل های صوتی (MP3)، ویدئویی (MP4) و یا متنی (worksheet) اشاره کرد. دوره های آموزشی که معمولا با قیمت بالاتری ارائه می شوند شامل ترکیبی از فایل های پی دی اف (PDF)، صوتی و ویدئویی می شوند. از آنجا که این محصولات به صورت دیجیتالی تحویل داده می شوند و هیچ هزینه ای بابت تحویل آن ها وجود ندارد، حاشیه سود بسیار بالایی را در اختیار شما قرار می دهند.

کسب و کار آنلاین-

2- حق عضویت وب سایت ها

از وب سایت هایی که خدماتی مانند دسترسی آنلاین به روزنامه ها و مجلات را در اختیار کاربران قرار می دهند، گرفته تا وب سایت های آموزشی که خدمات کامل تری همچون فایل های ویدئویی، صوتی و انجمن های تعاملی را ارائه می دهند، برای دریافت تمام این خدمات باید در این وب سایت ها عضو شوید و اغلب هزینه های عضویت ماهانه یا سالانه را هم پرداخت کنید.

گاهی اوقات این وب سایت ها به طور خودکار مقدار مشخصی از محتوا مانند دوره های درسی را در طی یک دوره زمانی معین برای هر یک از اعضای جدید خود ارائه می دهند.

هدف از این روشِ «قطره‌ای» جلوگیری از فراگیر شدن مشترکین جدید با محتوای بیش از حد و همچنین نگه داشتن و وادار کردن آن ها به پرداخت حق عضویت برای دوره‌ی زمانی طولانی‌ تر است. داشتن یک وب سایتی با قابلیت دریافت حق عضویت که اعضای آن ماهانه شارژ می شوند، راه خوبی برای رسیدن به جایگاهی پایدار و با ثبات خواهد بود.

مزایای فروش آنلاین اطلاعات

بسیاری از این ارائه دهندگان خدمات آنلاین، اطلاعات مستمر و مداومی را ارائه می کنند که در واقع یک مدل صورتحساب دوره ای محسوب می شود. با صدور صورتحساب ماهانه یا سالانه، برای رسیدن به سکوی موفقیت، شما به تعداد بسیار کمتری از مشتریان خود نیاز خواهید داشت.

زمانی که محصولی عملا ایجاد می شود، این مدل از کسب و کار آنلاین نیاز به زمان نگهداری بسیار کمی دارد، به دلیل این که این مدل مقیاس پذیر است، شما می توانید به راحتی و بدون روبرو شدن با تنگناها و مسائل رایج در کسب و کارهای مرتبط با فروش محصولات و خدمات، تعداد زیادی از خرید های مشتریان تان را مدیریت کنید.

معایب فروش آنلاین اطلاعات

اکثر فروشندگانِ اطلاعات هنگام انتقال و تحویل ارزش واقعی اطلاعات با مشکلاتی دست و پنجه نرم می کنند؛ مثلا با وجود اطلاعات رایگان فراوانی که به صورت آنلاین در دسترس عموم قرار گرفته است، برای متقاعد کردن کاربران به پرداخت بهای اطلاعات و محتوایی که دریافت کرده اند چالش هایی وجود دارد. مشکل دیگری که نمی توان از آن چشم پوشاند امکان سرقت و کپی محتوای دیجیتال است که به آسانی ممکن است؛ بنابراین باید به دنبال راهکاری برای حفاظت از محتوای خود و جلوگیری از سرقت آن باشید.

منابع: Business ،thebalance

Recent Posts

Leave a Comment

ارتباط با ما

برای ما پیام بگذارید تا در اسرع وقت با شما تماس بگیریم

Start typing and press Enter to search