Good Contents Are Everywhere, But Here, We Deliver The Best of The Best.Please Hold on!
آدرس: تهران – پاسداران – میدان نوبنیاد – نبش کوهستان 5 – پلاک 6 – طبقه دوم 02126453802

افزایش فروش چشمگیر در کانال های تلگرام

بازاریابی اینترنتی همیشه در مورد SERP (پیشنهاد اول صفحات نتایج جستجوی گوگل) نیست. اما همیشه برای جستجوی کانال های بازاریابی جدید مناسب بوده و همچنین ابزار مؤثری برای افزایش فروش و ارتقاء کسب و کار آنلاین محسوب می شود. ولی با توجه به تعداد بی شمار تبلیغات اسپانسری، پست ها، کمپین های تبلیغاتی و پرسشنامه هایی که هدف آن ها افزایش آگاهی و شناخته شدن هر چه بیشتر نام تجاری و افزایش ترافیک به وب سایت شماست، رقابت بسیار دشوار است. همین امر باعث می شود که تازه واردان به دنبال کانال های جایگزین برای رسیدن به مخاطبان هدف خود باشند. در همین راستا بسیاری از این افراد فرصت را در کانال هایی از جمله پیام رسان تلگرام که حتی سریع تر از شبکه های اجتماعی در حال رشد است، پیدا می کنند.

سرویس پیام رسان تلگرام این روزها طرفداران زیادی را شیفته خود کرده چراکه از قابلیت ها و امکانات منحصر به فرد و متنوعی پشتیبانی می کند. در ادامه به برخی از این قابلیت ها و مزایای آن اشاره می کنیم.

بازاریابی هدفمند با کانال تلگرام

تلگرام در حال حاضر یکی از جدیدترین و محبوب ترین نوآوری هایی است که همچنان در حال پیشرفت است و این روزها جایگاه بسیار خوبی را در فهرست اپلیکیشن های پیام رسان از آن خود کرده است. در این پست می خواهیم، در مورد بازاریابی تلگرام صحبت کنیم: یک روند بازاریابی جدید که از مدت ها پیش اثربخشی خود را ثابت کرده. پیام رسان  تلگرام طراحی شده تا راحت تر با مخاطبان مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید، مطالب را به اشتراک بگذارید، کمپین های تبلیغاتی راه اندازی کنید و …

همانطور که می دانید تلگرام یک برنامه پیام رسان رایگان مبتنی بر ابر است (Cloud-base) که برای انواع دیوایس های مختلف مانند دسکتاپ، لپ تاپ، تلفن همراه و … با سطح بالایی از امنیت اطلاعات در دسترس کاربران قرار گرفته. امروزه تلگرام بیش از 100 میلیون کاربر دارد و روزانه 15 میلیارد پیام بین کاربران رد و بدل می شود. هر روز بیش از 220 هزار کاربر جدید در تلگرام ثبت نام می کنند. جالب است بدانید بیش از ۸۰ درصد از کاربران ایرانی از تلگرام استفاده می‌ کنند و با توجه به تعداد کل کاربران تلگرام، حدود ۴۰ درصد کاربران را ایرانی‌ ها تشکیل می‌ دهند.

مزایای تلگرام

امروزه، بسیاری از کسب و کارها از این پیام رسان برای تماس با مشتریان خود، دریافت سفارشات و پاسخ به سؤالات مختلف، نظرات و شکایات استفاده می کنند. یکی از مهم ترین مزایای این ابزار ارتباطی این است که به متخصص جداگانه ای برای کار با آن نیاز ندارد: ربات ها همه کارها را سریع و بدون هیچ گونه تلاش بیشتری انجام می دهند.

ربات ها، این امکان را برای کاربران فراهم می سازند تا اطلاعات درستی در مورد فرمان ها و درخواست های ویژه ای که از سوی شما اسال شده، ارائه دهند از جمله: آن ها ویدئو ها، تصاویر و اسناد را ارسال می کنند، عملیات دریافت و انتقال پرداخت ها را انجام می دهند و اطلاعات تماس شما را برای پاسخ های مفید و … پردازش می کنند. فرصت های ارائه شده توسط این برنامه واقعا گسترده و غیر قابل باور است. شرکت هایی که با تلگرام کار می کنند، می توانند به مشتریان خود مزایای فراوانی ارائه دهند. به همین دلیل است که اکثر صاحبان کسب و کارهای اینترنتی بر روی بازاریابی از طریق تلگرام سرمایه گذاری می کنند.

مزایای اصلی پیشنهاد شده تلگرام

1. سفارش آنلاین

2. پشتیبانی واقعی (Real-time)

3. کمک های فردی و منحصر به فرد

4. پردازش بازخورد مشتری

5. ارتباطات و هماهنگی گروهی

6. اطلاعات بروز

7. ارتقاء محصول

8. افزایش ترافیک به سایت

9. افزایش شناخت برند و به دنبال آن افزایش فروش محصولات و خدمات

10. پشتیبانی بدون وقفه از مشتری

11. ایجاد کانال های اضافی برای پردازش پرداخت ها

12. سرويس نگهبانی

تلگرام به عنوان ابزارهای ارتباطی گوناگون

علاوه بر این ممکن است بخواهید از کانال تلگرام به عنوان یک منبع اطلاعاتی در مورد نام تجاری، خدمات و محصولات خود استفاده کنید، در حال حاضر پیام رسان تلگرام جایگزین خوبی برای بسیاری از ابزارهای ارتباطی است و به شما کمک می کند تا بهتر و هدفمندتر با مخاطبین و مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. نمونه ای از این ابزارها عبارتند از:

1. خبرنامه

2. کانال های بازاریابی رویدادها

3. سرویس های اجرایی و پشتیبانی

4. فراهم کننده مجموعه ای از بازخوردها

5. کانال های تخفیف

6. چت غیر رسمی با مشتریان در مورد موضوعات مرتبط با محصولات

7. کانال هایی برای به اشتراک گذاری اخبار در مورد محصول: بروز رسانی، جوایز معتبر و قابل اطمینان و غیره

نقش تلگرام در افزایش فروش

این روزها اکثر صاحبان مشاغل از طریق ایجاد کانال های مختلف در تلگرام به معرفی محصولات، خدمات و همچنین تبلیغات گوناگون برای برند خود پرداخته اند. مسائلی که در بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی همچون تلگرام اهمیت زیادی دارد و بیشتر مورد توجه قرار می گیرد جذب کاربران، حفظ و نگه داشتن آن ها، افزایش اعضای کانال و بالا رفتن نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری است که در حوزه فروش بسیار مهم است.

بهترین گزینه برای کمپانی ها، ایجاد یک کانال شرکتی است که به کمک آن می توان پیام هایی را تولید کرد و با همه مشترکین خود به اشتراک گذاشت. شما به راحتی می توانید تعداد نامحدودی از پست هایی که ساختید را به دست مخاطبین خود برسانید.

در کانال های تلگرام فقط مدیر است که می تواند کانال را مدیریت کند. در صورتی که فکر می کنید ممکن است برای کنترل کانال خود به کمک نیاز داشته باشید، مدیران بیشتری را که از گروه شما انتخاب شده اند، اضافه کنید. در کانال ها سازنده یا creator آن این اختیار را دارد تا به ادمین های دیگر کانال اجازه دهد تا آن ها هم پست هایی را در کانال به اشتراک بگذارند. هنگامی که پستی ارسال می شود، نام کانال در زیر آن نوشته می شود و دیگر خبری از نام نویسنده آن در انتهای پست نیست.

محتوا پادشاه است!

اگر بازاریابی در تلگرام با تولید محتوای خوب و هوشمندانه انجام شود تاثیر بسزایی در جذب ترافیک و افزایش فروش محصولات تان خواهد داشت. چراکه محتوایی ارتباط مستقیم و تنگاتنگی با عمر کانال شما و تعداد اعضای آن دارد. جمله معروف محتوا پادشاست را حتما شنیدیده اید. از این جمله می توان چنین برداشت کرد که وجود محتوای مفید و با ارزش حکم پادشاه را دارد. بنابراین حتما برای ارسال مطالب، برنامه زمانی مشخصی داشته باشید و فراموش نکنید که پست های شما باید اهداف کسب و کار شما را پوشش دهد.

 

محتوا -پادشاه- است!

هنگامی که شما به درستی کانال را مدیریت کرده باشید، کانال شما به یک منبع کامل از پیشنهادات ویژه و تبلیغات جذاب برای به اشتراک گذاشتن با مشتریان تان تبدیل می شود. وقتی پست جدیدی در کانال ارسال می کنید، کاربران شما از طریق تلفن همراه خود، نوتیفیکیشن یا اعلانی دریافت خواهند کرد. این امر باعث می شود که مردم به راحتی به شما دسترسی پیدا کنند و در صورتی که از پست شما راضی باشند و نظرشان را جلب کرده باشد خیلی زود و سریع تر از هر کانال ارتباطی دیگری آن را برای دوستان خود ارسال کنند و چه چیزی از این بهتر که اعضای کانال تان، برای شما اطلاع رسانی کنند!

کانال خصوصی در مقایسه با کانال عمومی

هنگام ایجاد کانال، می توانید آن را به صورت کانال عمومی (Private Chanel) یا خصوصی (Public Chanel) تعریف کنید. تفاوت اصلی آن ها این است که «برای ورود به یک کانال خصوصی، کاربران مجبور به دریافت مجوز از مدیر هستند».

این قابلیت شما را قادر می سازد تا افرادی را که دوست دارید در کانال تان آن ها را ببینید، انتخاب کنید. در صورتی که قصد دارید برخی پیشنهادات و بروز رسانی های خاصی را فقط برای تعداد محدودی از مشتریان و یا اعضای جدید ارسال کنید، کانال خصوصی یک راه حل عالی و کامل برای شماست.

تفاوت دیگر این دو نوع کانال در «جستجو و یافتن کانال» است. کانال عمومی تلگرام از طریق منوی جستجوی برنامه تلگرام و با تایپ علامت @ و سپس نام کانال قابل جستجو و پیدا کردن است اما کانال خصوصی در جستجو دیده نمی‌ شود.

«نمایش تعداد اعضای کانال برای کاربران» تفاوت مهم دیگری است که علاوه بر آن که برای مدیران کانال اهمیت دارد، برای اعضای کانال نیز جذاب خواهد بود. در کانال های عمومی تمام اعضای کانال و حتی افرادی که هنوز به کانال ملحق نشده‌اند، می‌ توانند تعداد اعضای کانال را مشاهده کنند. اما کانال خصوصی تلگرام تعداد اعضای کانال را فقط برای سازنده و ادمین های آن نشان می‌ دهد.

ربات تلگرام

این مرحله نیاز به مهارت های برنامه نویسی یا متخصصانی دارد که در این زمینه تجربه ی خوبی دارند. اما در نهایت شما با بهینه سازی محتوای درون کانال و همچنین مزایایی که ربات تلگرام در مقایسه با کانال های دیگر در اختیارتان می گذارد، از این قابلیت راضی خواهید بود.

ربات تلگرام، کانال شما را با امکانات گسترده ای برای دریافت اطلاعات، حل مسائل مختلف و غیره غنی سازی می کند. ربات تلگرام یک حساب کاربری است که از طریق نرم افزار فعال می شود و نه توسط شخص. 

امکانات ربات تلگرام

ربات ها مجموعه ای از گزینه های منحصر به فرد را شامل می شوند مانند:

1. آموزش

2. بازی

3. جستجو در وب

4. یادآوری

5. ارتباط با سایر کاربران

6. یکپارچه شدن با سایر سرویس ها

7. انتشار اطلاعات (Broadcasting)

8. برنامه ریزی و زمانبندی

9. انتقال فرمان ها به شبکه

 ربات تلگرام - Telegrom Bot ( افزایش فروش )

بنابراین، با اجرا و پیاده سازی چنین ربات هایی در کانال خود، احتمال هرگونه اشتباه و خطای انسانی را که در حال وقوع است کم و نیاز به استخدام مدیران، بازاریابان و یا دستیاران بیشتر را تا اندازه زیادی کاهش می دهید. بسیاری از کانال ها قبلا استفاده از چنین ربات هایی را تجربه کرده اند، بنابراین شما می توانید با نحوه عمکلرد ربات ها آشنا شوید و از نزدیک ببینید که چگونه کار می کنند و به دنبال آن نسخه تلگرام خود را بر اساس ایده های شخصی خود، سفارشی سازی و تعریف کنید.

یکی از خدمات ویژه زویا رسانه بازاریابی از طریق کانال های تلگرام برای گسترش کسب و کار و افزایش فروش شماست. ما با در نظر گرفتن اهداف کسب و کار و همچینین شناسایی بازار هدف، رقبا و نیازهای مشتریان شما و اجرای تکنیک های های مربوط به ساخت کانال، تولید محتوای جذاب و استراتژی های تبلیغات به افزایش فروش و پیشبرد اهداف تجاری شما کمک می کنیم.

 

منبع: netpeak